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lunes, 22 de septiembre de 2008

Lita de Lázari: "Me vendieron gato por liebre!"

Ficha técnica

Título: lita de lazari “me vendieron gato por liebre!!!”

Autor: pojan yang

Objetivo general: Analizar la problemática del caso y relacionarla con los derechos del consumidor.

Objetivos específicos:
Identificar la aplicabilidad de todos los artículos de la ldc relacionados a las compraventas telefónicas.
Analizar las responsabilidades legales con basamento en las leyes de fondo: código civil y la ley de defensa del consumidor.
Clasificar los tipos de responsabilidad aprendidos hasta la fecha.
Relacionar las teorías doctrinarias sobre “responsabilidades por daños” y las del caso.
Adquirir la capacidad de generar argumentos pro y contra según a la parte a quien defienda, con basamento en las leyes de fondo.

Modalidad de trabajo:
Etapa 1: consigna individual en clase.
Etapa 2: consigna grupal -comparativa entre dos alumnos-.
Etapa3: corrección en clase con guía docente.

Tiempo requerido:
Etapa 1: 50 minutos.
Etapa 2: 20 minutos
Etapa 3: 30 minutos.

Criterio de evaluación:
Individual: verificar la comprensión e integración de los conocimientos básicos requeridos. Analizar la capacidad para generar argumentos a favor o en contra según la posición adoptada.
Grupal: identificar el grado de participación de los integrantes.

Destinatarios: alumnos de 3er año de la carrera de abogacía con
Conocimiento base de contratos civiles y comerciales y
La ley de defensa del consumidor.
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Lita de lazari “me vendieron gato por liebre!!!”

Como todas las tardes, lita llega justo de su trabajo para no perderse la novela mexicana de las cuatro. En la primera tanda publicitaria observa una venta televisiva única, de un jarrón de porcelana originaria de china, el cual era ideal para colocarlo en el aparador viejo del living, ya que no solo haría juego con “la decoración china” del sector y sino que además respetaría los consejos de la armonía oriental según el feng shui.
Lita, muy ansiosa marca el “0800-llame ya” que figuraba en la pantalla...

“buenas tardes, llamaba para preguntar el costo sobre del jarrón chino que acaba de salir en la tele, cuanto cuesta?”

“vale $1000 en efectivo o a pagar en 6 cuotas de 200 con tarjeta de crédito”

“la porcelana es de origen chino?”

“sí, señora, es importada”

Luego de esta conversación que mantuvo con el vendedor, lita decide comprarlo con la tarjeta en 6 cuotas y solicita que se lo envíen en un plazo convenido de 48 horas.

Los días pasaban y la mercadería no llegaba...

“discúlpen señores, les compré un jarrón chino que todavía no me llegó!!!”

“sí, es que el importador tuvo algunos inconvenientes...”

No me interesa, ya lo pagué y quiero que me lo traigan ya!!, es más, si no me lo entregan mañana, me devuelven el dinero o los denuncio y les hago juicio!!!!” Lita, indignada cortó el teléfono luego de tomar los datos personales del vendedor...”

Al día siguiente, el jarrón chino finalmente llega al domicilio de lita...pero para sorpresa de ella, comprueba que no se trataba del mismo producto publicitado ya que si bien era un el jarrón, estaba confeccionado en cerámica nacional barnizada y no como se promocionaba en autentica cerámica china y con una rajadura en la base del mismo debido a una maniobra abrupta provocada por el transportista.

Consignas de trabajo:

Lea en silencio el caso e identifique el problema que enuncia.
Analice en forma individual las normas que asisten a lita tanto en el código de fondo como en la ley 24240.
Analice los tipos de responsabilidad en que se incurre con fundamentación en el código civil y la ldc.(ley de defensa del consumidor)
Piense cómo defendería al consumidor en este caso y como defenderia a la empresa “llame ya” si fuera su abogado. Fundamente y justifique.